Continuați să vedeți mesajul de eroare „ceva a mers prost” în timp ce deschideți aplicațiile Office pe Windows ? Poate fi frustrant, mai ales dacă te bazezi pe aplicațiile Office pentru muncă.
Citeste si:
Nu vă faceți griji, nu este nevoie deocamdată să treceți la versiunile online ale aplicațiilor Office. Mai jos, am enumerat câteva sfaturi utile care ar trebui să pună în funcțiune aplicațiile Office pe computerul tău Windows.
1. Configurați serviciul Microsoft Office Click-to-Run
Eroarea „ceva a mers prost” apare de obicei atunci când serviciul Microsoft Office Click-to-Run este dezactivat pe sistemul dumneavoastră. Prin urmare, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că acest serviciu este configurat să ruleze automat. Iată cum să o faci.
-
Apăsați Win + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
-
Tastați services.msc în casetă și apăsați Enter.
-
În fereastra Servicii, derulați în jos pentru a localiza Serviciul Click-to-Run Microsoft Office pe listă. Apoi, faceți dublu clic pe el.
-
Utilizați meniul derulant de lângă Tip de pornire pentru a selecta Automat.
-
Faceți clic pe butonul Start dacă serviciul nu rulează.
-
Faceți clic pe Aplicați urmat de OK.
După finalizarea pașilor de mai sus, încercați să deschideți orice aplicație Microsoft Office și vedeți dacă funcționează.
2. Reporniți computerul
Uneori, aplicațiile Office pot să nu se deschidă pe Windows din cauza proceselor de fundal defectuoase sau a erorilor temporare. În cele mai multe cazuri, puteți remedia astfel de probleme prin simpla repornire a computerului. Dacă eroarea persistă chiar și după o repornire a sistemului, treceți la următoarea soluție.
3. Rulați Office Repair Tool
Rularea instrumentului Office Repair este o modalitate eficientă de a remedia toate tipurile de probleme cu aplicațiile Office, inclusiv cea discutată aici. Iată cum puteți rula instrumentul pe computer.
-
Apăsați Win + S pentru a accesa meniul de căutare.
-
Introduceți panoul de control în caseta de text și apăsați Enter.
-
Utilizați meniul drop-down din colțul din dreapta sus pentru a schimba tipul de vizualizare la Pictograme mari.
-
Faceți clic pe Programe și caracteristici.
-
Găsiți Microsoft Office pe listă. Faceți clic dreapta pe el și selectați Modificare.
-
Selectați Da când apare promptul User Account Control (UAC).
-
Selectați opțiunea Reparație rapidă și apăsați butonul Reparare.
Așteptați finalizarea procesului și verificați dacă vă puteți deschide aplicațiile Office. Dacă încă primiți eroarea „Ceva a mers prost”, Microsoft vă recomandă să efectuați o reparație online. Pentru a face acest lucru, repetați pașii de mai sus și selectați opțiunea Reparație online. Acest proces poate dura mai mult, dar este cel mai probabil să rezolve problema de bază.
4. Dezinstalați și reinstalați Microsoft Office de pe Windows
Dacă rularea instrumentului de reparare Office se dovedește ineficient, este posibil ca unele dintre fișierele aplicației Office de pe computer să fie corupte. Pentru a remedia acest lucru, puteți încerca să dezinstalați complet Microsoft Office de pe computer și să îl instalați din nou. Iată pașii pentru același lucru.
-
Apăsați Win + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
-
Tastați appwiz.cpl în casetă și apăsați Enter.
-
În fereastra Programe și caracteristici, localizați și selectați produsul Office din listă.
-
Faceți clic pe opțiunea Dezinstalare din partea de sus.
-
Faceți clic din nou pe Dezinstalare pentru a confirma, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a termina eliminarea suita Office de pe computer.
-
Odată eliminat, utilizați acești pași pentru a descărca și instala aplicațiile Office pe computer:
-
Deschideți browserul web preferat și navigați la pagina web Microsoft Office.
-
Conectați-vă cu contul dvs. Microsoft.
-
Faceți clic pe butonul Instalați aplicații din colțul din dreapta sus.
-
Selectați limba preferată și versiunea Office.
-
Faceți clic pe butonul Instalare pentru a descărca fișierul de configurare Office.
-
Faceți dublu clic pe fișierul EXE descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea Microsoft Office pe computer.
Începeți să utilizați din nou aplicațiile Office pe Windows
Astfel de întreruperi în timpul accesării aplicațiilor Office vă pot afecta productivitatea și vă pot lăsa frustrați. Sperăm că unul dintre sfaturile de mai sus v-a ajutat să remediați eroarea „Ceva a mers prost” pe Windows și puteți deschide aplicațiile Office ca de obicei.
Articol recomandat: Cum să remediați codul de eroare 83 pe Disney Plus
Sursa: makeuseof.com
