Self Service Repair, programul de reparatii acasa al dispozitivelor Apple, a ajuns si in Europa. Cu alte cuvinte, utilizatorii pot comanda online piese originale, direct de Apple. Pana acum, acest lucru putea fi realizat doar intr-un service autorizat. In prezent, programul s-a lansat doar in cateva state europene, iar din 2023 va fi extins.
Care sunt statele europene in care s-a lansat Self Service Repair
Primii utilizatori care pot beneficia de acest program sunt cei din Belgia, Franta, Germania, Italia, Polonia, Spania, Suedia si Marea Britanie. Momentan ei pot comanda doar piese pentru iPhone-uri si MacBook-uri. Acestia pot comanda ecrane, baterii sau alte componente uzuale.
Primesti discount daca trimiti piesa inlocuita inapoi la Apple
In realitate pare simplu, dar lucrurile se complica. Dupa reparatie, utilizatorul este nevoit sa trimita piesa inlocuita inapoi pentru a beneficia de un discount. De asemenea, clientii pot inchiria echipamentul necesar reparatiilor, care este destul de scump.
„Credem ca cea mai buna tehnologie pentru clientii nostri si pentru planeta este tehnologia care dureaza, lucru care sta in spatele motivului pentru care proiectam produsele noastre sa fie durabile si sa necesite rareori mentenanta sau reparatii. Atunci cand o reparație este insa necesara, dorim ca clientii nostri sa aiba multe optiuni la dispozitie pentru reparatii in sigurana, rezistente si securizate. De aceea suntem entuziasmati sa lansam programul Self Service Repair in Europa, oferind clientilor nostri acces direct la componente, unelte si manuale originale de la Apple”, a declarat Jeff Williams, COO Apple.
In Romania, singura metoda de a repara un device Apple este sa mergi cu el intr-un service autorizat Apple. De anul viitor lucrurile se vor schimba, caci programul de reparatii va fi extins si in celelalte tari europene.
Cum ti se pare noul program, Self Service Repair?